Servicedeklaration for fjernlån

Servicedeklaration for fjernlån for Biblioteket Sønderborg

Lånetider

Icon Description
  • Biblioteket Sønderborg giver minimum 60 dages lånetid på standard bogligt materiale
     
  • Biblioteket Sønderborg har en tydelig markering af materialer, som har en kortere lånetid. Disse materialer udlånes minimum 30 dage ud over normal lånetid
     
  • For nye materialer gælder det at Biblioteket Sønderborg først udlåner til andre biblioteker efter 180 dage

Rykkere

Icon Description
  • Biblioteket Sønderborg sender rykkere ud 30 dage efter modtagelse af en hjemkaldelse. Der sendes ikke rykkergebyr
  • Biblioteket Sønderborg har en tilbagebetalingsperiode på 30 dage

Erstatninger

Icon Description
  • Biblioteket Sønderborg opkræver erstatning for materiale, der ikke er afleveret samt for beskadiget materiale
  • Skulle der mod forventning modtages et beskadiget materiale, så tag venligst kontakt
  • Modtages erstattet materiale retur senest 365 dage efter afleveringsfristen kvitteres med kreditnota.

Erstatningspriser

Icon Description
  • Beskadigede eller bortkomne materialer skal erstattes med Biblioteket Sønderborgs genanskaffelsespris. 
  • DVD/Blu-ray, CD-rom med videre er belagt med licens for at biblioteket må udlåne dem. Derfor betales udover erstatningen også for udgifter til at dække eventuelle licensrettigheder. 
  • Udover erstatningen betales 30 kr. pr. styk materiale til at dække klargøring.
  • Hvis vi ikke kender den reelle genanskaffelsespris, benytter vi standardpriser pr. 1. januar 2025.

Standardpriser:

329,-:  DVD/Blu-ray, lydbøger CD/MP3, CD-rom, konsolspil og brætspil

249,-:  Bøger

99,-:    CD, Voksentegneserier/børnetegneserier, billedbøger og Let 1+2+3+4

51,-:    Tidsskrifter/årbøger