Servicedeklaration for fjernlån

Lånetider:

Biblioteket Sønderborg giver minimum 60 dages lånetid på standard bogligt materiale
Biblioteket Sønderborg har en tydelig markering af materialer, som har en kortere lånetid. Disse materialer udlånes minimum 30 dage ud over normal lånetid
For nye materialer gælder det at Biblioteket Sønderborg først udlåner til andre biblioteker efter 180 dage

Rykkere:

Biblioteket Sønderborg sender rykkere ud 30 dage efter modtagelse af en hjemkaldelse. Der sendes ikke rykkergebyr
Biblioteket Sønderborg har en tilbagebetalingsperiode på 30 dage

Erstatninger:

Biblioteket Sønderborg opkræver erstatning for materiale, der ikke er afleveret samt for beskadiget materiale
Skulle der mod forventning modtages et beskadiget materiale, så tag venligst kontakt
Modtages erstattet materiale retur senest 365 dage efter afleveringsfristen kvitteres med kreditnota.

Erstatningspriser:

329,-:                DVD/Blu-ray, lydbøger CD/MP3, CD-rom, konsolspil og brætspil
249,-:                Bøger
99,-:                  CD, Voksentegneserier/børnetegneserier, billedbøger og Let 1+2+3+4
51,-:                  Tidsskrifter/årbøger